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मानवीय त्रुटि के बाद चल रही जांच, न कि प्रणाली की विफलता, संभवतः अल्टाडेना आग के अलर्ट में देरी का कारण बनी।
कंपनी के अनुसार, लॉस एंजिल्स काउंटी की आपातकालीन चेतावनी प्रणाली, जेनेसिस द्वारा प्रदान की गई, ईटन आग के दौरान सही ढंग से काम कर रही थी।
अल्ताडेना को समय पर निकासी चेतावनी भेजने में विफलता संभवतः तकनीकी मुद्दों के बजाय मानवीय त्रुटि के कारण थी।
प्रणाली का सबसे लंबा अंतराल समय 14 मिनट था।
स्थानीय कांग्रेस सदस्यों और एक बाहरी परामर्श फर्म द्वारा अलर्ट हैंडलिंग प्रक्रिया की समीक्षा के लिए एक जांच चल रही है।
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Investigation underway after human error, not system failure, likely caused delays in Altadena fire alerts.