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मलेशियाई ऑनलाइन विक्रेता केवल 26 प्रतिशत संचालन में ए. आई. का उपयोग करते हैं, जो एक महत्वपूर्ण गोद लेने के अंतर को उजागर करता है।
लाजाडा की नई रिपोर्ट से पता चलता है कि मलेशियाई ऑनलाइन विक्रेताओं ने अपने व्यापार संचालन के केवल 26 प्रतिशत में ए. आई. को एकीकृत किया है, जो दक्षिण पूर्व एशिया के औसत 37 प्रतिशत की तुलना में काफी कम है।
मलेशियाई विक्रेताओं के 69 प्रतिशत एआई से परिचित होने के बावजूद, कथित और वास्तविक गोद लेने के बीच एक अंतर है।
विक्रेता एआई को उत्पादकता और लागत बचत के लिए फायदेमंद मानते हैं, लेकिन उच्च लागत और कार्यान्वयन समय को बाधाओं के रूप में भी उद्धृत करते हैं।
लाज़ाडा ने विक्रेताओं को ए. आई. को प्रभावी ढंग से अपनाने में मदद करने के लिए बेहतर समर्थन और संसाधनों की आवश्यकता पर प्रकाश डाला।
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Malaysian online sellers use AI in just 26% of operations, highlighting a significant adoption gap.