उत्तरी रेल ने विकलांग यात्रियों की सहायता के लिए 31 स्टेशनों पर नए सहायता केंद्र शुरू किए हैं। Northern Rail launches new assistance points at 31 stations to aid disabled travelers.

उत्तरी रेल ने विकलांग यात्रियों की सहायता के लिए इंग्लैंड के उत्तर में 31 स्टेशनों पर यात्री सहायता केंद्र शुरू किए हैं। Northern Rail has introduced Passenger Assistance Points at 31 stations across the North of England to assist disabled travelers. ग्राहक टिकट कार्यालयों के पास इन स्थानों पर चेक इन करते हैं और बोर्डिंग के समय कर्मचारियों की सहायता के लिए निर्दिष्ट क्षेत्रों में प्रतीक्षा करते हैं। Customers check in at these points near ticket offices and wait in designated areas for staff assistance when boarding. समान सहायता प्रदान करने के लिए नौ अतिरिक्त बैठक स्थलों को बिना कर्मचारियों वाले स्टेशनों पर परीक्षण किया गया है। Nine additional meeting points have been trialed at unstaffed stations to offer similar support. नॉर्दर्न एक्सेसिबिलिटी यूजर ग्रुप के साथ विकसित इस परियोजना का उद्देश्य ट्रेन से यात्रा करते समय विकलांग यात्रियों के बीच आत्मविश्वास बढ़ाना है। The project, developed with Northern's Accessibility User Group, aims to boost confidence among disabled passengers when traveling by train.