बैंकिंग और ऋण विवादों के कारण 2024 की दूसरी छमाही में वित्तीय लोकपाल सेवा को शिकायतों में 49 प्रतिशत की वृद्धि हुई। Complaints to the Financial Ombudsman Service surged 49% in H2 2024, driven by banking and credit disputes.

वित्तीय लोकपाल सेवा (एफ. ओ. एस.) ने 2024 की दूसरी छमाही में शिकायतों में 49 प्रतिशत की वृद्धि देखी, जिसमें कुल 1,40,000 से अधिक मामले थे, जो ज्यादातर बैंकिंग, ऋण सामर्थ्य और कार वित्त विवादों के कारण थे। The Financial Ombudsman Service (FOS) saw a 49% rise in complaints in the second half of 2024, totaling over 140,000 cases, mostly due to banking, credit affordability, and car finance disputes. यद्यपि बंधक ऋण की शिकायतों में 9% की गिरावट आई है, लेकिन बैंकिंग और ऋण मुद्दों में 76% की वृद्धि देखी गई है। Though mortgage complaints dropped by 9%, banking and credit issues saw a 76% increase. उछाल का प्रबंधन करने के लिए, एफ. ओ. एस. ने कोषागार और वित्तीय आचरण प्राधिकरण की मदद से अपनी विवाद समाधान प्रणाली का आधुनिकीकरण करने की योजना बनाई है। To manage the surge, the FOS plans to modernize its dispute resolution system with help from the Treasury and Financial Conduct Authority.