सहकारी बैंक न्यूजीलैंड में ग्राहकों की संतुष्टि का नेतृत्व करता है, जबकि ए. एन. जेड. उच्च लाभ के बावजूद पीछे है। Co-operative Bank leads customer satisfaction in New Zealand, while ANZ trails despite high profits.

सहकारी बैंक न्यूजीलैंड में उपभोक्ता एन. जेड. के ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण में 77 प्रतिशत रेटिंग के साथ शीर्ष पर है, जबकि ए. एन. जेड. 57 प्रतिशत के साथ अंतिम स्थान पर है। The Co-operative Bank tops Consumer NZ's customer satisfaction survey in New Zealand with a 77% rating, while ANZ ranks last at 57%. सर्वेक्षण में ऊपर और नीचे के बैंकों के बीच 20 अंकों के अंतर पर प्रकाश डाला गया है, जो विभिन्न ग्राहक अनुभवों को दर्शाता है। The survey highlights a 20-point gap between top and bottom banks, reflecting varied customer experiences. सबसे अधिक लाभदायक होने के बावजूद, एएनजेड की संतुष्टि सबसे कम है। Despite being the most profitable, ANZ has the lowest satisfaction. सर्वेक्षण कम बैंक स्विचिंग दरों पर भी चिंता व्यक्त करता है, यह सुझाव देते हुए कि ग्राहक बेहतर-रेटेड बैंकों की ओर नहीं बढ़ रहे हैं। The survey also expresses concern over low bank switching rates, suggesting customers may not be moving to better-rated banks.