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बीमा उद्योग दावा प्रबंधन, दक्षता बढ़ाने और नियामक चिंताओं के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाता है।
बीमा उद्योग दावों, विशेष रूप से बड़े दावों के प्रबंधन के लिए तेजी से ए. आई. को अपना रहा है, जैसा कि ब्रिटिश बीमा दलाल संघ सम्मेलन में देखा गया है।
जबकि AI दक्षता बढ़ा सकता है, दावों को अस्वीकार करने या देयता निर्धारित करने के लिए इसका उपयोग करने के बारे में चिंताएं हैं।
बीमा यूरोप ने भी स्पष्टता का समर्थन करते हुए, लेकिन संभावित नए नियामक बोझ और एआई अनुप्रयोगों में अंतर को पहचानने की आवश्यकता के बारे में चिंताओं को उठाते हुए, एआई शासन पर टिप्पणी की।
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Insurance industry adopts AI for claim management, raising efficiency and regulatory concerns.