नाइजीरिया दूरसंचार को ग्राहकों को आउटेज के बारे में सूचित करने और 24 घंटे से अधिक समय तक चलने वाले व्यवधानों की भरपाई करने के लिए अनिवार्य करता है। Nigeria mandates telecoms to notify customers of outages and compensate for disruptions lasting over 24 hours.

नाइजीरियाई संचार आयोग (एन. सी. सी.) ने दूरसंचार ऑपरेटरों को प्रमुख सेवा व्यवधानों के बारे में ग्राहकों को सूचित करने के लिए अनिवार्य किया है, जिसमें कारण, प्रभावित क्षेत्र और अपेक्षित बहाली का समय शामिल है। The Nigerian Communications Commission (NCC) has mandated telecom operators to inform subscribers about major service outages, including the cause, affected areas, and expected restoration time. यदि व्यवधान 24 घंटे से अधिक समय तक रहता है तो प्रचालक को ग्राहकों को क्षतिपूर्ति करनी चाहिए। Operators must compensate subscribers if outages last over 24 hours. सेवा की गुणवत्ता और पारदर्शिता में सुधार के उद्देश्य से यह निर्देश मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटरों, इंटरनेट सेवा प्रदाताओं और अन्य अंतिम सेवा प्रदाताओं पर लागू होता है। The directive, aimed at improving service quality and transparency, applies to mobile network operators, internet service providers, and other last-mile service providers. एन. सी. सी. अपनी वेबसाइट पर एक सार्वजनिक पोर्टल के माध्यम से इन घटनाओं पर नज़र रखेगा। The NCC will track these incidents through a public portal on its website.