स्काई क्यू ने सेट-टॉप बॉक्स की समस्याओं के लिए ग्राहकों से माफी मांगी और मुआवजे के रूप में मुफ्त फिल्मों की पेशकश की। Sky Q apologized to customers for set-top box issues, offering free movies as compensation.

स्काई क्यू ने ग्राहकों को पिछले सप्ताह उनके सेट-टॉप बॉक्स में तकनीकी समस्याओं के अनुभव के बाद माफी भेजी, जिससे कुछ को स्टैंडबाय मोड में प्रवेश करना पड़ा। Sky Q sent an apology to customers after their set-top boxes experienced technical issues last week, causing some to enter standby mode. सद्भावना के संकेत के रूप में, प्रभावित ग्राहकों को एक मुफ्त स्काई स्टोर बाय एंड कीप फिल्म मिली, जो 31 मई तक वैध थी। As a gesture of goodwill, affected customers received a free Sky Store Buy & Keep movie, valid until May 31. स्काई ने उपकरण को फिर से शुरू करने सहित शेष समस्याओं को ठीक करने के निर्देश भी दिए। Sky also provided instructions to fix remaining issues, including restarting the device.