हीथ्रो हवाई अड्डे के सी. ई. ओ. एक बड़ी बिजली कटौती के दौरान सो गए जिससे 200,000 यात्री फंस गए। Heathrow Airport CEO slept through a major power outage that stranded 200,000 passengers.

लंदन के हीथ्रो हवाई अड्डे पर मार्च में बिजली गुल होने के दौरान, जिसमें लगभग 200,000 यात्री फंसे हुए थे, सीईओ थॉमस वोल्डबी अपने फोन को साइलेंट पर रखते हुए सो रहे थे और अगली सुबह तक उन्हें सूचित नहीं किया गया था। During a March power outage at London's Heathrow Airport, which stranded about 200,000 passengers, CEO Thomas Woldbye was asleep with his phone on silent and wasn't informed until the next morning. हवाई अड्डे के संचालन प्रमुख जेवियर एचावे ने संकट बैठकों का प्रबंधन किया और हवाई अड्डे को लगभग एक दिन के लिए बंद करने का फैसला किया। The airport's chief of operations, Javier Echave, managed crisis meetings and decided to shut down the airport for almost a day. एक समीक्षा समिति ने गंभीर घटनाओं के लिए अधिसूचना प्रक्रिया में सुधार की सिफारिश की। A review committee recommended improving the notification process for critical incidents.