फ्रेशवर्क्स ने ग्राहक सेवा को स्वचालित करने और व्यावसायिक दक्षता को बढ़ावा देने के लिए फ्रेडी एजेंटिक एआई प्लेटफॉर्म का अनावरण किया। Freshworks unveils Freddy Agentic AI Platform to automate customer service and boost business efficiency.

फ्रेशवर्क्स ने अपना उन्नत फ्रेडी एजेंटिक एआई प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है, जिसे सेवा अनुरोधों को स्वायत्त रूप से संभालने और वास्तविक समय की अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। Freshworks has launched its advanced Freddy Agentic AI Platform, designed to autonomously handle service requests and provide real-time insights. मंच में एआई एजेंट स्टूडियो शामिल है, जो गैर-तकनीकी टीमों को एआई एजेंट बनाने में सक्षम बनाता है, और ईमेल और एकीकृत खोज के लिए एआई एजेंट जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है। The platform includes AI Agent Studio, enabling non-technical teams to create AI agents, and features like AI Agents for email and unified search. इसका उद्देश्य सभी आकारों के व्यवसायों के लिए लागत को कम करते हुए ग्राहक सहायता और संतुष्टि को बढ़ाना है। This aims to enhance customer support and satisfaction while lowering costs for businesses of all sizes.