ज़ूम अपनी क्लाउड फ़ोन सेवा, ज़ूम फ़ोन का विस्तार प्रमुख भारतीय शहरों में करता है, AI-संचालित संपर्क केंद्रों की शुरुआत करता है। Zoom expands its cloud phone service, Zoom Phone, into major Indian cities, introducing AI-powered contact centers.

जूम ने अपनी क्लाउड-आधारित फोन सेवा, जूम फोन का विस्तार मुंबई, दिल्ली और बेंगलुरु सहित भारत के छह दूरसंचार क्षेत्रों में किया है। Zoom has expanded its cloud-based phone service, Zoom Phone, to six telecom circles in India, including Mumbai, Delhi, and Bengaluru. सेवा, जो कॉल हस्तांतरण और ज़ूम संपर्क केंद्र के साथ एकीकरण जैसी सुविधाएँ प्रदान करती है, का उद्देश्य पारंपरिक पी. बी. एक्स. प्रणालियों को बदलना है। The service, which offers features like call transfer and integration with Zoom Contact Center, aims to replace traditional PBX systems. ज़ूम ने भारत में एक ए. आई.-संचालित संपर्क केंद्र भी शुरू किया, जिसे स्थानीय डेटा केंद्रों में होस्ट किया गया, ताकि ग्राहकों की भागीदारी और व्यवसायों के लिए परिचालन दक्षता में सुधार किया जा सके। Zoom also launched an AI-powered contact center in India, hosted in local data centers, to improve customer engagement and operational efficiency for businesses.