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तमिलनाडु ने जवाबदेही बढ़ाने और समाधानों में तेजी लाने के लिए सार्वजनिक शिकायतों पर मासिक रिपोर्ट अनिवार्य कर दी है।
तमिलनाडु सरकार अब सभी विभागों से सार्वजनिक शिकायतों की स्थिति पर मासिक रिपोर्ट प्रस्तुत करने की अपेक्षा करती है, जिसका उद्देश्य जवाबदेही बढ़ाना और एक महीने के भीतर शिकायतों का समाधान सुनिश्चित करना है।
प्रत्येक शिकायत को तीन दिनों के भीतर स्वीकार किया जाना चाहिए।
यह पहल शासन को अधिक उत्तरदायी बनाने और जनता का विश्वास बढ़ाने के व्यापक प्रयास का हिस्सा है।
पूरे भारत में, मई में 1.24 लाख से अधिक शिकायतों का समाधान किया गया, जो लगातार 35 महीनों में 1 लाख से अधिक मामलों को चिह्नित करता है, जिसमें उत्तर प्रदेश सी. पी. जी. आर. ए. एम. एस. पोर्टल पर नए उपयोगकर्ता पंजीकरण में अग्रणी है।
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Tamil Nadu mandates monthly reports on public grievances to boost accountability and speed up resolutions.