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ज़ोहो ए. आई. के साथ अपने सी. आर. एम. को बढ़ाता है, जिससे विभागों में टीम सहयोग और स्वचालन में सुधार होता है।
जोहो कॉर्प ने अपने जिया इंजन से उन्नत एआई सुविधाओं के साथ अपने ग्राहक अनुभव मंच को बढ़ाया है, जिससे क्रॉस-फंक्शनल टीमों के लिए सीआरएम के भीतर सहयोग करना आसान हो गया है।
कनेक्टेड रिकॉर्ड्स और कनेक्टेड वर्कफ़्लो जैसी नई सुविधाएँ विभागों में दृश्यता और निरंतरता में सुधार करती हैं।
जिया की उन्नत क्षमताओं में रिपोर्ट और कस्टम मॉड्यूल क्रिएशन, वर्कफ़्लो क्रिएशन और इमेज टू कैनवास, प्रक्रिया स्वचालन को सरल बनाना और उपयोगकर्ता की जरूरतों के अनुसार प्रणाली को तैयार करना शामिल है।
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Zoho enhances its CRM with AI, improving team collaboration and automation across departments.