ब्रिटेन उपभोक्ता विश्वास के मुद्दों को हल करने के लिए कानूनी शक्तियों के साथ एक जल लोकपाल पेश करेगा। UK to introduce a water ombudsman with legal powers to address consumer trust issues.

ब्रिटेन सरकार ने जल उद्योग में विश्वास बढ़ाने के उद्देश्य से उपभोक्ता विवादों को हल करने के लिए कानूनी शक्तियों के साथ एक नया जल लोकपाल पेश करने की योजना बनाई है। The UK government plans to introduce a new water ombudsman with legal powers to resolve consumer disputes, aiming to boost trust in the water industry. यह एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि दो-तिहाई से भी कम लोगों का मानना है कि जल कंपनियाँ पैसे के लिए मूल्य प्रदान करती हैं। This follows a survey showing that less than two-thirds of people believe water companies provide value for money. नया लोकपाल, जल उपभोक्ता परिषद की भूमिका का विस्तार करते हुए, शिकायतों के लिए संपर्क का एक बिंदु प्रदान करेगा। The new ombudsman, expanding the role of the Consumer Council for Water, will offer a single point of contact for complaints. पर्यावरण सचिव स्टीव रीड की व्यापक सुधार योजनाओं में संभवतः वर्तमान नियामक, ऑफवाट को समाप्त करना और एक नया बनाना शामिल है जो सी. सी. डब्ल्यू. की भूमिका को शामिल कर सकता है। Environment Secretary Steve Reed's wider reform plans include possibly scrapping the current regulator, Ofwat, and creating a new one that could incorporate the CCW's role.