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स्टारबक्स ने मानव संपर्क को प्राथमिकता देते हुए 2026 तक केवल मोबाइल-ऑर्डर वाले 90 स्टोरों को बंद करने या परिवर्तित करने की योजना बनाई है।
स्टारबक्स ने गर्मजोशी और मानव संपर्क की कमी का हवाला देते हुए 2026 तक लगभग 80 से 90 मोबाइल-ऑर्डर-केवल स्थानों को बंद या परिवर्तित करने की योजना बनाई है।
कंपनी का लक्ष्य इसके बजाय नियमित दुकानों के माध्यम से मोबाइल ऑर्डर अनुभव को बढ़ाना है।
स्टारबक्स ने नए उत्पादों जैसे प्रोटीन कोल्ड फोम और एक ताज़ा पुरस्कार कार्यक्रम पेश करने की भी योजना बनाई है, जो ग्राहकों की प्रतिक्रिया का जवाब देता है कि वर्तमान प्रणाली वफादारी लाभों पर छूट को प्राथमिकता देती है।
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Starbucks plans to close or convert up to 90 mobile-order-only stores by 2026, prioritizing human connection.