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एयरबीएनबी ने मेजबान द्वारा कथित रूप से 16,000 डॉलर की संपत्ति के नुकसान के लिए एआई का उपयोग करने के बाद माफी मांगी और अतिथि को धनवापसी दी।
एयरबीएनबी ने एक अतिथि से माफी मांगी, जिस पर एक मेजबान द्वारा कथित रूप से छवियों में हेरफेर करने के लिए एआई का उपयोग करने के बाद संपत्ति को नुकसान पहुंचाने के लिए 16,000 डॉलर का झूठा आरोप लगाया गया था।
अतिथि ने विसंगतियों को दर्शाते हुए सबूत प्रदान किए, जिससे एयरबीएनबी को पूरी बुकिंग लागत वापस करनी पड़ी।
मेजबान, एक "सुपरहोस्ट", को चेतावनी दी गई थी और उन्हें हटाने का सामना करना पड़ सकता है।
एयरबीएनबी ने एक नकारात्मक समीक्षा को भी हटा दिया और मामले से निपटने की आंतरिक समीक्षा का वादा किया।
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