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राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्प लाइन ने जुलाई में 7,256 उपभोक्ता शिकायतों के लिए 2,72 करोड़ रुपये के रिफंड की सुविधा प्रदान की।
राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्प लाइन (एन. सी. एच.) ने जुलाई में 27 क्षेत्रों में 7,256 उपभोक्ता शिकायतों के लिए कुल 2.72 करोड़ रुपये के रिफंड की सुविधा प्रदान की।
ई-कॉमर्स में 3,594 मामलों के साथ धनवापसी की शिकायतों की संख्या सबसे अधिक थी, जिसके परिणामस्वरूप धनवापसी में ₹1.34 करोड़ थे।
यात्रा और पर्यटन के बाद 31 लाख रुपये वापस किए गए।
एन. सी. एच. ने तकनीकी उन्नयन के माध्यम से अपनी पहुंच और दक्षता में सुधार किया है, जिसमें कॉल की मात्रा दस गुना से अधिक बढ़ गई है।
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The National Consumer Helpline facilitated ₹2.72 crore in refunds for 7,256 consumer complaints in July.