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साउथवेस्ट एयरलाइंस ने धनवापसी के विकल्पों को समाप्त करते हुए एक अतिरिक्त सीट खरीदने के लिए अधिक आकार वाले यात्रियों की आवश्यकता वाली नीति लागू की है।
साउथवेस्ट एयरलाइंस 27 जनवरी, 2025 से एक नई नीति लागू कर रही है, जिसमें उन यात्रियों की आवश्यकता होती है जो अपनी सीट के आर्मरेस्ट के भीतर फिट नहीं हो सकते हैं, उन्हें पहले से एक अतिरिक्त सीट खरीदनी होगी।
यह नया नियम रिफंड के साथ एक अतिरिक्त सीट खरीदने या हवाई अड्डे पर मुफ्त में एक का अनुरोध करने के पिछले विकल्प को बदल देता है।
अतिरिक्त सीट के लिए धनवापसी की अब कोई गारंटी नहीं है, और इस नीति की आलोचना की गई है कि यह संभावित रूप से उड़ान को अधिक महंगा और बड़े यात्रियों के लिए कठिन बना देती है।
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Southwest Airlines enacts policy requiring plus-size passengers to buy an extra seat upfront, eliminating refund options.