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यू. एस. और यू. के. के उपभोक्ता और एस. एम. बी. स्मार्ट, लचीले भुगतान उपकरणों की मांग करते हैं, जिसमें यू. के. के 90 प्रतिशत एस. एम. बी. कुशल, ए. आई.-संचालित समाधानों के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं।
मार्केटा की 2025 की भुगतान स्थिति रिपोर्ट से पता चलता है कि अमेरिका और ब्रिटेन के उपभोक्ताओं और छोटे से मध्यम व्यवसायों के बीच बेहतर, अधिक लचीले भुगतान समाधानों की बढ़ती मांग है।
3, 000 उपभोक्ताओं और 1,000 एसएमबी का सर्वेक्षण करते हुए, रिपोर्ट में एआई-संचालित वॉलेट, वास्तविक समय भुगतान और एकीकृत वित्तीय उपकरणों में बढ़ती रुचि पाई गई है।
ब्रिटेन के उपभोक्ता विशेष रूप से बुद्धिमान भुगतान विकल्पों में रुचि रखते हैं जो खर्च करने की आदतों के अनुकूल होते हैं, जबकि कई एसएमबी आधुनिक व्यावसायिक ऋण तक सीमित पहुंच के कारण व्यावसायिक वित्त पोषण के लिए व्यक्तिगत कार्ड पर भरोसा करते हैं।
उच्च अग्रिम लागतों के बावजूद, यूके के 90 प्रतिशत एसएमबी ऐसे समाधानों में निवेश करने के लिए तैयार हैं जो दीर्घकालिक बचत और दक्षता प्रदान करते हैं, जो भुगतान प्लेटफार्मों को रणनीतिक संपत्ति के रूप में देखने की दिशा में बदलाव का संकेत देते हैं।
US and UK consumers and SMBs demand smarter, flexible payment tools, with 90% of UK SMBs willing to pay more for efficient, AI-driven solutions.