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चीनी बैंक दक्षता, ग्राहक सेवा और जोखिम प्रबंधन में सुधार के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग कर रहे हैं, जिसमें प्रमुख संस्थानों को महत्वपूर्ण लाभ हो रहा है।
चीनी बैंक दक्षता बढ़ाने, ग्राहक सेवा बढ़ाने और विकास को बढ़ावा देने के लिए तेजी से ए. आई. को अपना रहे हैं।
चाइना कंस्ट्रक्शन बैंक, आई. सी. बी. सी. और पोस्टल सेविंग्स बैंक ऑफ चाइना जैसे राज्य के स्वामित्व वाले दिग्गज ऋण, जोखिम प्रबंधन, अनुपालन और खुदरा बैंकिंग में ए. आई. का उपयोग कर रहे हैं, जिनमें से कुछ ने उच्च नवीकरण दरों और पूछताछ दक्षता में बड़े सुधार प्राप्त किए हैं।
ज्वाइंट-स्टॉक बैंक गति बनाए रखने के लिए ए. आई. रणनीतियों को अपना रहे हैं।
विशेषज्ञ ध्यान देते हैं कि ए. आई. एक उत्पादकता उपकरण से एक मूल्य-निर्माण इंजन के रूप में विकसित हो रहा है, विशेष रूप से जोखिम की पहचान और निगरानी में, हालांकि इसकी पूरी क्षमता प्रारंभिक चरणों में बनी हुई है।
अभिकर्ता प्रणालियों पर बढ़ते ध्यान के साथ बैंकिंग ए. आई. में अनुसंधान उत्पादन में वृद्धि हुई है, जो ग्राहक सेवा, व्यापार और अनुपालन में भविष्य के विस्तार का संकेत देता है।
Chinese banks are using AI to improve efficiency, customer service, and risk management, with major institutions seeing significant gains.