एन. वी. एनर्जी 2017 की बिलिंग त्रुटि के कारण अधिक शुल्क लेने वाले 42,000 ग्राहकों के लिए धनवापसी में $32.6M की मांग करती है। NV Energy seeks $32.6M in refunds for 42,000 customers overcharged due to a 2017 billing error.

एन. वी. एनर्जी एक दर गलत वर्गीकरण त्रुटि से प्रभावित 42,000 से अधिक ग्राहकों को ब्याज सहित अतिरिक्त 32.6 लाख डॉलर के रिफंड का प्रस्ताव कर रही है, जिसमें गलत तरीके से एकल-परिवार के घरों के रूप में बहु-परिवार के आवासों को बिल किया गया था। NV Energy is proposing an additional $32.6 million in refunds, including interest, to over 42,000 customers affected by a rate misclassification error that incorrectly billed multi-family residences as single-family homes. त्रुटि, जो 23 जून, 2017 की है, वर्तमान और पूर्व दोनों ग्राहकों के लिए अधिक शुल्क का कारण बनी। The error, which dates back to June 23, 2017, led to overcharges for both current and former customers. कंपनी पहले ही 54 लाख डॉलर का रिफंड जारी कर चुकी है और सुधारात्मक कार्यों की समीक्षा के लिए एक तीसरे पक्ष की कंपनी को नियुक्त करेगी। The company has already issued $5.4 million in refunds and will hire a third-party firm to review corrective actions. नेवादा के सार्वजनिक उपयोगिता आयोग को धनवापसी जारी करने से पहले प्रस्ताव को मंजूरी देनी चाहिए, जिसमें सक्रिय खातों के बिल क्रेडिट और पूर्व ग्राहकों को मेल किए गए चेक शामिल हैं। The Public Utilities Commission of Nevada must approve the proposal before refunds are issued, with bill credits for active accounts and checks mailed to former customers. एन. वी. एनर्जी उन लोगों से प्रतिपूर्ति की मांग नहीं करेगी जिन्होंने त्रुटि के कारण कम भुगतान किया है। NV Energy will not seek reimbursement from those who underpaid due to the error.