एक यात्री के गलत कदम के कारण एयर इंडिया की उड़ान को गेट पर वापस लौटना पड़ा, जिससे प्रस्थान में देरी हुई। A passenger’s misstep caused an Air India flight to return to the gate, delaying departure.

21 सितंबर, 2025 को लंदन हीथ्रो से दिल्ली के लिए एयर इंडिया की उड़ान ए. आई. 162 एक यात्री के कारण टेकऑफ़ के लिए टैक्सी करने के बाद गेट पर लौट आई, जिसका बोर्डिंग पास स्कैन किया गया था, लेकिन उसमें सवार नहीं हुआ था। On September 21, 2025, Air India flight AI162 from London Heathrow to Delhi returned to the gate after taxiing for takeoff due to a passenger who had their boarding pass scanned but did not board. यात्री गलती से आगमन क्षेत्र में चला गया, जिससे प्रणाली ने उन्हें गलत तरीके से जहाज पर दिखाया। The passenger mistakenly went to the arrivals area, causing the system to incorrectly show them as onboard. विमानन सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करने के लिए, विमान यात्री के सामान को उतारने के लिए लौट आया, जिसके परिणामस्वरूप और देरी हुई। To comply with aviation security protocols, the plane returned to offload the passenger’s baggage, resulting in further delays. उड़ान में पहले ही लगभग 45 मिनट की देरी हो चुकी थी। The flight had already been delayed by about 45 minutes. यात्री को पूछताछ के लिए हीथ्रो सुरक्षा द्वारा हिरासत में लिया गया था। The passenger was detained by Heathrow security for questioning. एयर इंडिया ने पुष्टि की कि चालक दल ने उचित प्रक्रियाओं का पालन किया, सुरक्षा और नियामक अनुपालन पर जोर दिया और व्यवधान पर खेद व्यक्त किया। Air India confirmed the crew followed proper procedures, emphasized safety and regulatory compliance, and expressed regret over the disruption. यात्रियों की सही संख्या का खुलासा नहीं किया गया था। The exact number of passengers was not disclosed.