अमेज़ॅन को "डार्क पैटर्न" का उपयोग करके कथित भ्रामक प्राइम साइन-अप प्रथाओं पर एफटीसी मुकदमे का सामना करना पड़ता है। Amazon faces FTC lawsuit over alleged deceptive Prime sign-up practices using "dark patterns."

अमेज़ॅन पर सिएटल में इन आरोपों पर मुकदमा चल रहा है कि उसने ग्राहकों को भ्रामक वेबसाइट डिज़ाइन का उपयोग करके अपनी प्राइम सदस्यता के लिए साइन अप करने के लिए गुमराह किया, जिसे "डार्क पैटर्न" के रूप में जाना जाता है। Amazon is on trial in Seattle over allegations it misled consumers into signing up for its Prime membership using deceptive website design, known as "dark patterns." एफटीसी का दावा है कि अमेज़ॅन ने प्रमुख मुफ्त शिपिंग बटनों के साथ नामांकन को आसान बना दिया, लेकिन "इलियड फ्लो" नामक एक जटिल, बहु-चरणीय प्रक्रिया में रद्द करने के विकल्पों को दफन कर दिया, जिससे लाखों लोगों को अनपेक्षित सदस्यता में धोखा दिया गया। The FTC claims Amazon made enrollment easy with prominent free shipping buttons but buried cancellation options in a complex, multi-step process called the "Iliad Flow," tricking millions into unintended subscriptions. सरकार का तर्क है कि इसने उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन किया है, जबकि अमेज़ॅन गलत काम से इनकार करता है, यह कहते हुए कि इसकी प्रथाएं उद्योग मानक हैं और "काले पैटर्न" कानूनी रूप से परिभाषित नहीं हैं। The government argues this violated consumer protection laws, while Amazon denies wrongdoing, saying its practices are industry standard and that "dark patterns" are not legally defined. जूरी ट्रायल, जो लगभग एक महीने तक चलने की उम्मीद है, 2027 के एक बड़े अविश्वास मामले का अग्रदूत है। The jury trial, expected to last nearly a month, is a precursor to a larger 2027 antitrust case. न्यायाधीश जॉन चुन ने सबूत छिपाने सहित अमेज़ॅन की कानूनी रणनीति की आलोचना की है और प्रमुख मुद्दों पर एफटीसी के पक्ष में फैसला सुनाया है। Judge John Chun has criticized Amazon’s legal tactics, including hiding evidence, and ruled in favor of the FTC on key issues.