अमेज़ॅन को एफटीसी परीक्षण का सामना करना पड़ता है इन दावों पर कि उसने उपयोगकर्ताओं को प्राइम सदस्यता में धोखा देने के लिए भ्रामक वेबसाइट डिज़ाइन का उपयोग किया, जिसे वह नकारता है। Amazon faces FTC trial over claims it used deceptive website designs to trick users into Prime subscriptions, which it denies.

एफटीसी के अनुसार, अमेज़ॅन पर सिएटल में इन आरोपों पर मुकदमा चल रहा है कि उसने ग्राहकों को भ्रामक वेबसाइट डिज़ाइनों के माध्यम से प्राइम के लिए साइन अप करने के लिए गुमराह किया, जिसे "डार्क पैटर्न" के रूप में जाना जाता है। Amazon is on trial in Seattle over allegations it misled consumers into signing up for Prime through deceptive website designs, known as "dark patterns," according to the FTC. एजेंसी का दावा है कि अमेज़ॅन ने प्रमुख मुफ्त शिपिंग बटनों के साथ नामांकन को आसान बना दिया, जबकि रद्द करने को अस्पष्ट कर दिया, जिसके लिए एक जटिल, बहु-चरणीय प्रक्रिया की आवश्यकता थी जिसे आंतरिक रूप से "इलियड फ्लो" कहा जाता था, जिसने लाखों लोगों को अनपेक्षित सदस्यता में धोखा दिया। The agency claims Amazon made enrollment easy with prominent free shipping buttons while obscuring cancellation, requiring a complex, multi-step process internally called the "Iliad Flow," which tricked millions into unintended subscriptions. एफटीसी का तर्क है कि इन प्रथाओं ने उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन किया है, आंतरिक दस्तावेजों का हवाला देते हुए इस मुद्दे को "अनकहा कैंसर" के रूप में वर्णित किया गया है। The FTC argues these practices violated consumer protection laws, citing internal documents describing the issue as an "unspoken cancer." अमेज़ॅन ने गलत काम करने से इनकार करते हुए कहा कि सदस्यता उद्योग में इसकी प्रथाएं मानक हैं और "काले पैटर्न" में स्पष्ट कानूनी परिभाषा का अभाव है। Amazon denies wrongdoing, saying its practices are standard in the subscription industry and that "dark patterns" lack a clear legal definition. मुकदमा, जो लगभग एक महीने तक चलने की उम्मीद है और एक जूरी द्वारा तय किया गया है, अमेज़ॅन द्वारा सबूतों को संभालने पर न्यायाधीश जॉन चुन की आलोचना का अनुसरण करता है। The trial, expected to last nearly a month and decided by a jury, follows criticism from Judge John Chun over Amazon’s handling of evidence. यह 2027 में अपेक्षित एक बड़े अविश्वास मामले का अग्रदूत है। It is a precursor to a larger antitrust case expected in 2027.