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ज़िया या सार्वजनिक मॉडलों का उपयोग करके मुफ्त ए. आई. उपकरणों के साथ सर्विसडेस्क प्लस के उन्नयन का प्रबंधन करें, जिससे आई. टी. उत्पादकता में वृद्धि होती है।
ManageEngine upgrades ServiceDesk Plus with free AI tools using Zia or public models, boosting IT productivity. मैनेज इंजन ने अपने सर्विसडेस्क प्लस प्लेटफॉर्म के लिए एक प्रमुख ए. आई. अद्यतन जारी किया है, जो लचीले उत्पादक ए. आई. उपकरण प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने जिया एल. एल. एम. या चैट. जी. पी. टी. और एज़्योर ओपन. ए. आई. जैसे सार्वजनिक प्रदाताओं के बीच चयन करने देता है। विशेषताओं में वार्तालाप समस्या समाधान के लिए आस्क जिया वर्चुअल एजेंट, पाठ या छवियों से दृश्य कार्यप्रवाह निर्माण के लिए कार्यप्रवाह सहायता और स्वचालित कोड और चेकलिस्ट के लिए एक स्क्रिप्ट जनरेटर शामिल हैं। उपकरण बिना किसी अतिरिक्त लाइसेंस के सभी संस्करणों में उपलब्ध हैं, जिससे आई. टी. टीम की उत्पादकता में वृद्धि होती है। प्लेटफ़ॉर्म आई. टी. आई. एल. और पिंकवी. ई. आर. आई. एफ. वाई. प्रमाणन के साथ आई. टी. एस. एम., परिसंपत्ति प्रबंधन और सी. एम. डी. बी. को एकीकृत करता है, जो क्लाउड और ऑन-प्रिमाइसेस पर तैनाती का समर्थन करता है। मैनेज इंजन को अपनी वैश्विक पहुंच और लागत प्रभावी एआई एकीकरण के लिए आईटीएसएम में एआई अनुप्रयोगों के लिए 2025 गार्टनर मैजिक क्वाड्रेंट में एक विशिष्ट खिलाड़ी के रूप में मान्यता दी गई थी।