एक साइबर हमले के कारण हीथ्रो में मामूली देरी हुई, लेकिन कर्मचारियों ने शांत, स्पष्ट संचार के माध्यम से अधिकांश उड़ानों को निर्धारित समय पर रखा। A cyberattack caused minor delays at Heathrow, but staff kept most flights on schedule through calm, clear communication.

लंदन के हीथ्रो हवाई अड्डे पर एक साइबर हमले के कारण व्यापक देरी हुई, लेकिन कर्मचारियों ने शांति बनाए रखी, स्पष्ट संचार प्रदान किया, और अधिकांश उड़ानों को निर्धारित समय पर रखा, 350 से अधिक प्रस्थानों में से केवल 13 को रद्द कर दिया। A cyberattack at London’s Heathrow Airport caused widespread delays, but staff maintained calm, provided clear communication, and kept most flights on schedule, canceling only 13 of over 350 departures. एतिहाद जैसी एयरलाइनों ने पहले आगमन की सलाह दी, और कर्मचारियों ने यात्रियों की हताशा को कम करते हुए आश्वासन और व्यावहारिक सहायता की पेशकश की। Airlines like Etihad advised earlier arrivals, and employees offered reassurance and practical help, easing passenger frustration. इसके विपरीत, ऑस्ट्रेलियाई हवाई अड्डों को बार-बार खराब संचार और व्यवधानों के दौरान कम कर्मचारियों के लिए आलोचना का सामना करना पड़ा है, जबकि 2023-24 में संयुक्त लाभ में $2.53 बिलियन उत्पन्न हुए हैं। In contrast, Australian airports have repeatedly faced criticism for poor communication and understaffing during disruptions, despite generating $2.53 billion in combined profits in 2023-24. यह घटना इस बात पर प्रकाश डालती है कि प्रभावी संकट प्रबंधन अकेले प्रौद्योगिकी की तुलना में तैयारी, कर्मचारियों और मानव संपर्क पर अधिक निर्भर करता है। The incident highlights that effective crisis management relies more on preparedness, staffing, and human interaction than on technology alone.