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ऑस्ट्रेलिया के नए विमानन उपभोक्ता नियम देरी के लिए मानक निर्धारित करते हैं लेकिन यूरोप की प्रणाली के विपरीत अनिवार्य मुआवजे को छोड़ देते हैं।
ऑस्ट्रेलिया की प्रस्तावित राष्ट्रीय विमानन उपभोक्ता संरक्षण योजना का उद्देश्य उड़ान में देरी और रद्द होने के दौरान पुनः बुकिंग, भोजन, आवास और धनवापसी के लिए न्यूनतम मानक निर्धारित करके यात्री सहायता में सुधार करना है, लेकिन यूरोप के ई. यू. 261 नियम के विपरीत, व्यवधानों के लिए अनिवार्य मुआवजे का अभाव है।
उपभोक्ता अधिवक्ताओं का कहना है कि लागू करने योग्य भुगतान की अनुपस्थिति जवाबदेही को कमजोर करती है, जिससे एयरलाइनों को टालने योग्य देरी को रोकने के लिए बहुत कम प्रोत्साहन मिलता है।
सरकार मानकों को लागू करने के लिए एक प्रस्तावित विमानन उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण और लोकपाल के साथ 5 और 26 अक्टूबर तक ढांचे और दंड पर सार्वजनिक प्रतिक्रिया मांग रही है।
मौसम, हवाई यातायात नियंत्रण या एयरलाइनों के कारण होने वाली देरी के लिए दोष निर्धारित करने में चुनौती बनी हुई है।
इस योजना को एक उद्योग शुल्क द्वारा वित्त पोषित किया जाएगा, जिससे यात्रियों के लिए संभावित लागत वृद्धि के बारे में चिंता बढ़ जाएगी।
आलोचकों का तर्क है कि यह योजना यूरोप में देखी जाने वाली मजबूत सुरक्षा प्रदान करने से कम है।
Australia's new aviation consumer rules set standards for delays but skip mandatory compensation, unlike Europe’s system.