बैंक ऑफ अमेरिका ने ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं को तेज करने और कर्मचारियों के हजारों घंटों को बचाने के लिए 3,200 आंतरिक दस्तावेजों पर प्रशिक्षित एक एआई सहायक आस्कजीपीएस की शुरुआत की। Bank of America launches AskGPS, an AI assistant trained on 3,200 internal documents to speed up client responses and save thousands of employee hours.

बैंक ऑफ अमेरिका ने 3,200 से अधिक आंतरिक दस्तावेजों पर प्रशिक्षित एक नया इन-हाउस जनरेटिव ए. आई. सहायक, आस्क. जी. पी. एस. शुरू किया है, जो कर्मचारियों को अपने वैश्विक व्यावसायिक ग्राहकों के जटिल प्रश्नों का त्वरित उत्तर देने में मदद करता है। Bank of America has launched AskGPS, a new in-house generative AI assistant trained on over 3,200 internal documents to help employees quickly answer complex questions from its global business clients. यह उपकरण प्रतिक्रियाओं को गति देता है, समय लेने वाले क्रॉस-टाइम-ज़ोन कॉल पर निर्भरता को कम करता है, और उद्योगों और क्षेत्रों में सर्वोत्तम प्रथाओं को प्रकट करके वैयक्तिकरण में सुधार करता है। The tool speeds up responses, reduces reliance on time-consuming cross-time-zone calls, and improves personalization by surfacing best practices across industries and regions. यह एक व्यापक ए. आई. रणनीति का हिस्सा है जिसमें एरिका के साथ कैशप्रो चैट, नकद पूर्वानुमान और बुद्धिमान प्राप्य प्रणाली जैसे मौजूदा उपकरण शामिल हैं। It’s part of a broader AI strategy that includes existing tools like CashPro Chat with Erica, cash forecasting, and intelligent receivables systems. बैंक का कहना है कि आस्कजीपीएस सालाना हजारों कर्मचारी घंटों की बचत कर सकता है और कर्मचारियों को उच्च मूल्य वाले ग्राहक कार्य पर ध्यान केंद्रित करने में मदद कर सकता है। The bank says AskGPS could save tens of thousands of employee hours annually and help staff focus on higher-value client work.