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मेटा के ए. आई. द्वारा गलत तरीके से प्रतिबंधित न्यूजीलैंड के छोटे व्यवसाय अब सरकारी हस्तक्षेप के बाद अपील कर सकते हैं।
मंत्री क्रिस पेंक के हस्तक्षेप के बाद स्वचालित एआई मॉडरेशन के कारण फेसबुक और इंस्टाग्राम से गलत तरीके से निलंबित किए गए न्यूजीलैंड के छोटे व्यवसाय अब सरकार द्वारा स्थापित इनबॉक्स, small.business@mbie.govt.nz के माध्यम से अपील कर सकते हैं।
30 से अधिक व्यवसायों ने अवरुद्ध होने की सूचना दी, कभी-कभी बच्चों के झूठे शोषण के दावों के लिए, कई मानव समीक्षा की कमी से निराश थे।
पेंक ने मामलों की मैन्युअल रूप से समीक्षा करने के लिए मेटा के वादे को सुरक्षित किया, यह स्वीकार करते हुए कि इसकी एआई प्रणाली बहुत व्यापक रही है।
यह कार्यक्रम कुछ लचीलेपन के साथ 20 पूर्णकालिक कर्मचारियों वाले व्यवसायों को लक्षित करता है, और प्रभावी होने पर व्यक्तियों तक इसका विस्तार हो सकता है।
मेटा ने प्रभावित खातों की संख्या की पुष्टि नहीं की है या सार्वजनिक रूप से इस मुद्दे पर प्रतिक्रिया नहीं दी है।
New Zealand small businesses wrongly banned by Meta’s AI can now appeal after government intervention.