अमेज़ॅन भ्रामक प्राइम साइन-अप और कठिन रद्दीकरण पर एफटीसी निपटान में $2.50 करोड़ का भुगतान करेगा। Amazon to pay $2.5B in FTC settlement over deceptive Prime sign-ups and hard cancellations.

अमेज़ॅन ने एफटीसी के साथ 25 करोड़ डॉलर के समझौते पर सहमति व्यक्त की है, इन आरोपों पर कि उसने लाखों लोगों को बिना सहमति के प्राइम के लिए साइन अप करने के लिए गुमराह किया और रद्द करना मुश्किल बना दिया। Amazon has agreed to a $2.5 billion settlement with the FTC over allegations it misled millions into signing up for Prime without consent and made canceling difficult. जुर्माने में जून 2019 और जून 2025 के बीच साइन अप करने या रद्द करने की कोशिश करने वाले ग्राहकों के लिए $1 बिलियन का जुर्माना और $1.5 बिलियन का रिफंड शामिल है। The penalty includes a $1 billion fine and $1.5 billion in refunds for customers who signed up or tried to cancel between June 2019 and June 2025. कंपनी को अब प्राइम को अस्वीकार करने और रद्द करने को सरल बनाने का एक स्पष्ट तरीका पेश करना चाहिए। The company must now offer a clear way to decline Prime and simplify cancellation. प्रति व्यक्ति 51 डॉलर तक का रिफंड 25 दिसंबर, 2025 तक स्वचालित रूप से जारी किया जाएगा, 2026 में दावा प्रक्रिया के साथ। Refunds, up to $51 per person, will be issued automatically by December 25, 2025, with a claims process in 2026. एफटीसी ने भ्रामक प्रथाओं का वर्णन करने के लिए "अनस्पोकन कैंसर" जैसे आंतरिक कंपनी शब्दों का हवाला देते हुए आदेश को ऐतिहासिक कहा। The FTC called the order historic, citing internal company terms like "unspoken cancer" to describe deceptive practices.