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भारत ने बढ़ते डिजिटल व्यापार के बीच 3,900 जीएसटी शिकायतों का समाधान करते हुए ई-कॉमर्स'डार्क पैटर्न'और छिपे हुए शुल्कों पर नकेल कसी है।
केंद्रीय उपभोक्ता मामलों के मंत्री प्रल्हाद जोशी ने कैश-ऑन-डिलीवरी के लिए छिपी हुई फीस जैसी भ्रामक प्रथाओं का उपयोग करने वाले ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की घोषणा की, उन्हें "काले पैटर्न" कहा जो निष्पक्ष व्यापार को नुकसान पहुंचाते हैं।
सरकार "ऑफ़र हैंडलिंग शुल्क" और "भुगतान हैंडलिंग शुल्क" जैसे शुल्कों पर शिकायतों की जांच कर रही है, साथ ही यह भी सुनिश्चित कर रही है कि उपभोक्ताओं, विशेष रूप से एफ. एम. सी. जी. वस्तुओं के लिए जी. एस. टी. में कटौती की जाए।
राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्प लाइन के माध्यम से 3,900 से अधिक जी. एस. टी. से संबंधित शिकायतों का समाधान किया गया है।
सितंबर में जीएसटी संग्रह 1.8 लाख करोड़ रुपये तक पहुंचने के साथ-साथ सरकार का लक्ष्य घरेलू मांग को बढ़ावा देना और बढ़ते डिजिटल बाजार में पारदर्शिता सुनिश्चित करना है।
India cracks down on e-commerce 'dark patterns' and hidden fees, resolving 3,900 GST complaints amid rising digital trade.