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flag न्यूजीलैंड का वित्तीय प्रहरी उपभोक्ताओं से शिकायत दर्ज करने का आग्रह करता है, यह देखते हुए कि संदेह, कठिनाई या कथित निरर्थकता के कारण अधिकांश संकोच करते हैं।

flag न्यूजीलैंड वित्तीय बाजार प्राधिकरण उपभोक्ताओं से वित्तीय सेवा की शिकायतें दर्ज करने का आग्रह कर रहा है, यह देखते हुए कि एक तिहाई से भी कम लोग ऐसा करने के लिए आश्वस्त महसूस करते हैं। flag कई लोग परिणामों के बारे में संदेह, ज्ञान की कमी या कथित कठिनाई के कारण बच जाते हैं। flag लगभग तीन में से एक शिकायत अनसुलझी रहती है, और संभावित शिकायतकर्ताओं में से एक तिहाई का मानना है कि यह व्यर्थ है। flag शिकायत करने वालों में से 57 प्रतिशत संतुष्ट थे, जबकि 21 प्रतिशत संतुष्ट नहीं थे। flag एफ. एम. ए. ने शिकायत प्रक्रियाओं को छिपाने और रक्षात्मक रूप से प्रतिक्रिया देने के लिए फर्मों की आलोचना की, इस बात पर जोर देते हुए कि शिकायतों में सुधार होना चाहिए। flag अनसुलझे मामलों के लिए एक स्वतंत्र, मुफ्त विवाद समाधान सेवा उपलब्ध है, और अधिकारी उपभोक्ताओं से कार्रवाई में देरी नहीं करने का आग्रह करते हैं, खासकर जब वित्तीय कल्याण दांव पर हो।

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