भारत अमेज़न, फ़्लिपकार्ट और मिंत्रा की जाँच करता है कि कैश-ऑन-डिलीवरी ऑर्डर पर छिपे हुए शुल्क को भ्रामक प्रथाओं के रूप में वर्णित किया गया है। India investigates Amazon, Flipkart, and Myntra over hidden fees on cash-on-delivery orders, calling them deceptive practices.

भारत सरकार कैश-ऑन-डिलीवरी ऑर्डर पर प्लेटफॉर्म, भुगतान और सुरक्षा शुल्क जैसे छिपे हुए शुल्क वसूलने के आरोपों पर अमेज़न, फ़्लिपकार्ट और मिंत्रा सहित ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों की जांच कर रही है, जो प्रथाओं को "काले पैटर्न" कहते हैं जो उपभोक्ताओं को गुमराह करते हैं। India’s government is investigating e-commerce platforms, including Amazon, Flipkart, and Myntra, over allegations of charging hidden fees—such as platform, payment, and protection charges—on cash-on-delivery orders, calling the practices "dark patterns" that mislead consumers. केंद्रीय मंत्री प्रल्हाद जोशी ने पुष्टि की कि जांच चल रही है, केवल चेकआउट पर अप्रत्याशित शुल्क के बारे में व्यापक शिकायतों का हवाला देते हुए, जो स्पष्ट प्रकटीकरण के बिना कीमतों को बढ़ा देते हैं। Union Minister Pralhad Joshi confirmed a probe is underway, citing widespread complaints about unexpected fees revealed only at checkout, which inflate prices without clear disclosure. यह कदम भ्रामक मूल्य निर्धारण के लिए फर्स्टक्राई के खिलाफ 2 लाख रुपये के जुर्माने के बाद उठाया गया है और इसका उद्देश्य उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत पारदर्शिता को लागू करना है। The move follows a ₹2 lakh penalty against FirstCry for misleading pricing and aims to enforce transparency under the Consumer Protection Act, 2019. अधिकारियों ने उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन करने वाले प्लेटफार्मों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की चेतावनी दी है। Authorities warn of strict action against platforms violating consumer rights.