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2021-2024 से मूल्य निर्धारण त्रुटियों के कारण 269,000 ग्राहकों से $35 मिलियन से अधिक शुल्क लेने के लिए IAG पर $19.5M का जुर्माना लगाया गया।
न्यूजीलैंड के सबसे बड़े बीमाकर्ता आई. ए. जी. पर 2021 और 2024 के बीच गलत मूल्य निर्धारण और छूट चूकने के कारण लगभग 269,000 ग्राहकों से 35 मिलियन डॉलर अधिक शुल्क लेने के लिए 19.5 लाख डॉलर का जुर्माना लगाया गया है।
वित्तीय बाजार प्राधिकरण ने पाया कि कंपनी पुरानी प्रणालियों और विलंबित रिपोर्टिंग का हवाला देते हुए लाभों को ठीक से लागू करने में विफल रही।
आई. ए. जी. ने गलती स्वीकार की, प्रभावित ग्राहकों को धनवापसी की, और बेहतर प्रक्रियाओं में निवेश कर रहा है।
जुर्माना प्रमुख वित्तीय संस्थानों के खिलाफ व्यापक प्रवर्तन कार्रवाई का हिस्सा है।
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IAG fined $19.5M for overcharging 269K customers $35M due to pricing errors from 2021–2024.