दो दिनों में यू. के. ब्रॉडबैंड आउटेज ने ओपनरीच ग्राहकों के लिए स्वचालित £9.98 रिफंड को ट्रिगर किया। UK broadband outages over two days trigger automatic £9.98 refunds for Openreach customers.

यदि आपका ब्रॉडबैंड बंद हो जाता है और आपका प्रदाता ऑफकॉम की स्वचालित क्षतिपूर्ति योजना का हिस्सा है-जैसे कि बी. ई., वोडाफोन, या टॉकटॉक (ओपनरीच ग्राहक)-तो आपको बिना सेवा के दो पूर्ण कार्य दिवसों के बाद 9.98 पाउंड प्राप्त हो सकते हैं, साथ ही प्रत्येक अतिरिक्त पूरे दिन के लिए 9.98 पाउंड प्राप्त हो सकते हैं। If your broadband goes down and your provider is part of Ofcom’s automatic compensation scheme—such as BE, Vodafone, or TalkTalk (Openreach customers)—you may receive £9.98 after two full working days without service, plus another £9.98 for each additional full day the issue persists. क्षतिपूर्ति आउटेज, विलंबित स्थापना, चूक गई नियुक्तियों, या सेवा हानि पर लागू होती है, और समाधान या रद्द होने के 30 दिनों के भीतर भुगतान किया जाता है। Compensation applies to outages, delayed installations, missed appointments, or service loss, and is paid within 30 days of resolution or cancellation. किसी दावे की आवश्यकता नहीं है; धनवापसी स्वचालित रूप से जारी की जाती है। No claim is needed; the refund is issued automatically. यदि आपको लगता है कि आप पर पैसा बकाया है लेकिन आपको वह नहीं मिला है, तो अपने प्रदाता या ऑफकॉम से संपर्क करें। If you believe you’re owed money but haven’t received it, contact your provider or Ofcom. इस योजना में ओपनरीच नेटवर्क पर सेवाएं शामिल हैं। The scheme covers services on the Openreach network.