सदरलैंड ने बीमा कार्यों को स्वचालित करने, लागत में कटौती करने और विनियमित, पारदर्शी ए. आई. के साथ दक्षता बढ़ाने के लिए बीमा ए. आई. हब की शुरुआत की। Sutherland launches Insurance AI Hub to automate insurance tasks, cutting costs and boosting efficiency with regulated, transparent AI.

सदरलैंड ने बीमा ए. आई. हब लॉन्च किया है, जो एक विशेष ए. आई. प्लेटफॉर्म है जिसे कई लाइनों में मुख्य बीमा कार्यों को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसका उद्देश्य दक्षता को बढ़ावा देना और लागत में कटौती करना है। Sutherland has launched the Insurance AI Hub, a specialized AI platform designed to automate core insurance functions across multiple lines, aiming to boost efficiency and cut costs. प्लेटफ़ॉर्म में नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए ऑडिट ट्रेल्स, पारदर्शिता और मानव निरीक्षण की सुविधा है, जिसमें दावों और नामांकन चक्र के समय को 30 प्रतिशत तक कम करने, रिसाव में 12 प्रतिशत की कटौती करने और संतुष्टि में सुधार करने के लिए एजेंट एआई का उपयोग किया जाता है। The platform features audit trails, transparency, and human oversight to meet regulatory needs, using agentic AI to reduce claims and enrollment cycle times by up to 30%, cut leakage by 12%, and improve satisfaction. कनेक्टेड अंडरराइटिंग जीत की दरों में 16% की वृद्धि करता है और 3.7 गुना अधिक उच्च-आकांक्षा वाले व्यवसाय उत्पन्न करता है, जबकि वॉयस एआई संपर्क केंद्र की दक्षता में 20% सुधार करता है, रूपांतरण दरों में 3% तक की वृद्धि करता है, और 10 से अधिक अंक से शुद्ध प्रमोटर स्कोर बढ़ाता है। Connected Underwriting increases win rates by 16% and generates 3.7 times more high-appetite business, while Voice AI improves contact center efficiency by 20%, raises conversion rates by up to 3%, and boosts net promoter scores by over 10 points. कंपनी नोट करती है कि बीमाकर्ता अनुपालन और वास्तविक दुनिया के परिणामों की बढ़ती मांगों के कारण एआई पायलटों से व्यावहारिक, मापने योग्य कार्यान्वयन की ओर स्थानांतरित हो रहे हैं। The company notes insurers are shifting from AI pilots to practical, measurable implementations due to growing demands for compliance and real-world results.