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रॉयल मेल पर तीसरे वर्ष के लिए वितरण लक्ष्यों में विफल रहने के लिए 21 मिलियन पाउंड का जुर्माना लगाया गया, सेवा में सुधार करने का आदेश दिया गया।
रॉयल मेल पर यूके के नियामक ऑफकॉम द्वारा वित्तीय वर्ष में प्रथम और द्वितीय श्रेणी के मेल वितरण लक्ष्यों के गायब होने के लिए 21 मिलियन पाउंड का जुर्माना लगाया गया है, लगातार तीसरे वर्ष इसे दंडित किया गया है।
केवल 77 प्रतिशत प्रथम श्रेणी के डाक और द्वितीय श्रेणी के डाक का 92.5% समय पर वितरित किया गया, जो 93 प्रतिशत और 98.5% लक्ष्यों से कम था।
ऑफकॉम ने कहा कि रॉयल मेल चरम मौसम के बावजूद अपने दायित्वों को पूरा करने में विफल रहा, जिससे उन ग्राहकों को नुकसान हुआ जो समय पर सेवा पर भरोसा करते हैं।
रॉयल मेल की जिम्मेदारी स्वीकार करने के कारण 30 मिलियन पाउंड से कम जुर्माना, सार्वजनिक सुधार योजना की मांग के साथ आता है, यदि प्रदर्शन में सुधार नहीं होता है तो आगे के दंड की चेतावनी दी जाती है।
रॉयल मेल की योजना द्वितीय श्रेणी की डिलीवरी को हर दूसरे सप्ताह के दिन में स्थानांतरित करने, सोमवार से शनिवार तक प्रथम श्रेणी की डिलीवरी बनाए रखने और छुट्टियों के मौसम के लिए 20,000 अस्थायी श्रमिकों को काम पर रखने की है।
Royal Mail fined £21M for failing delivery targets for third year, ordered to improve service.