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एचडीएफसी बैंक का कहना है कि एआई नौकरियों में कटौती नहीं करेगा, इसके बजाय कर्मचारियों को फ्रंट-एंड और तकनीकी भूमिकाओं में स्थानांतरित करेगा।
एच. डी. एफ. सी. बैंक के सी. ई. ओ. शशिधर जगदीशन ने 19 अक्टूबर, 2025 को कहा कि उत्पादक ए. आई. सहित बैंक द्वारा ए. आई. को अपनाने से नौकरी का नुकसान नहीं होगा।
इसके बजाय, ए. आई. कर्मचारियों को बैकएंड से फ्रंट-एंड और तकनीकी भूमिकाओं में स्थानांतरित कर देगा, जिसमें कुल कर्मचारियों की संख्या में कोई कमी नहीं होगी।
बैंक, जिसके सितंबर तक 220,000 कर्मचारी थे और छह महीनों में 5,000 जोड़े गए, 18 से 24 महीनों के भीतर दक्षता और ग्राहक सेवा को बढ़ावा देने के लिए एआई पायलट परियोजनाएं चला रहा है।
सख्त सुरक्षा उपाय यह सुनिश्चित करते हैं कि ए. आई. मानव निर्णय लेने का समर्थन करता है, न कि प्रतिस्थापन।
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HDFC Bank says AI will not cut jobs, shifting staff to front-end and tech roles instead.