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ब्रिटेन में पुनर्विक्रय घोटालों में वृद्धि ने 37 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं को धोखा दिया है, अक्सर बाहरी प्लेटफार्मों को भुगतान करने के बाद नकली सामान या कुछ भी प्राप्त नहीं करते हैं।
एक्सपीरियन के अनुसार, विन्टेड, फेसबुक मार्केटप्लेस और ईबे जैसे पुनर्विक्रय प्लेटफार्मों पर घोटालों में वृद्धि ने 37% ब्रिटिशों को धोखाधड़ी की सूचना दी है, पीड़ितों को अक्सर नकली वस्तुएं मिलती हैं - जैसे कि एक खतरनाक नकली डायसन एयरवैप जो मंच के बाहर भुगतान करने के बाद धूम्रपान करता है या कभी भी माल प्राप्त नहीं करता है।
स्कैमर्स खरीदारों, विशेष रूप से युवा उपयोगकर्ताओं को धोखा देने के लिए कम कीमतों, खराब तस्वीरों और तत्काल दबाव का उपयोग करते हैं।
विशेषज्ञ विक्रेता प्रोफाइल की समीक्षा करने, उत्पाद वीडियो का अनुरोध करने और सुरक्षित भुगतान का उपयोग करने का आग्रह करते हैं।
यदि धोखाधड़ी की जाती है, तो उपयोगकर्ताओं को मंच पर रिपोर्ट करना चाहिए, धनवापसी की मांग करनी चाहिए, और शुल्क वापसी या धारा 75 के दावों का पीछा करना चाहिए।
जबकि प्लेटफॉर्म दावा करते हैं कि अधिकांश लेनदेन सुरक्षित हैं और विवाद मध्यस्थता की पेशकश करते हैं, कुछ उपयोगकर्ता सुरक्षा खिड़कियों के बाहर समर्थन प्राप्त करने के लिए संघर्ष करते हैं, हालांकि उपभोक्ता समूहों ने चुनिंदा मामलों में धन की वसूली में मदद की है।
A surge in resale scams in the UK has left 37% of users defrauded, often receiving fake goods or nothing after paying outside platforms.