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इस्पात मंत्रालय ने एक राष्ट्रव्यापी अभियान के तहत 96 प्रतिशत सार्वजनिक शिकायतों को दूर किया, जिसमें कार्यालय स्थान को मुक्त किया गया और अभिलेख प्रबंधन में सुधार किया गया।
इस्पात मंत्रालय ने बताया कि उसने 31 अक्टूबर तक चलने वाले एस. सी. डी. पी. एम. 5 अभियान के तहत अपने 96 प्रतिशत सार्वजनिक शिकायत लक्ष्यों का समाधान कर लिया है।
प्रयास सांसदों, प्रधानमंत्री कार्यालय, वी. आई. पी., मंत्रिमंडल, राज्य सरकारों और सी. पी. जी. आर. ए. एम. एस. से लंबित मामलों को निपटाने पर केंद्रित था।
अधिकारियों ने 8,525 भौतिक फाइलों को हटा दिया, 195 स्वच्छता अभियान चलाए-282 लक्ष्य को पार करते हुए-और स्क्रैप, ई-कचरे और पुराने दस्तावेजों का निपटान करके लगभग 9,851 वर्ग फुट कार्यालय स्थान को मुक्त किया।
कई सी. पी. एस. ई. ने दक्षता और पारदर्शिता को बढ़ावा देते हुए नए अभिलेख प्रबंधन और शिकायत समाधान विधियों को अपनाया।
मंत्रालय ने प्रशासनिक सुधार और समय पर सार्वजनिक सेवा प्रदान करने के लिए अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि की।
The Ministry of Steel cleared 96% of public grievances under a nationwide campaign, freeing office space and improving record management.