71 पुराने सैमसंग फोन नेटवर्क आउटेज के दौरान आपातकालीन कॉल एक्सेस खो सकते हैं; वाहक जल्द ही उन्हें ब्लॉक कर देंगे। 71 older Samsung phones may lose emergency call access during network outages; carriers will block them soon.

गैलेक्सी एस6, एस7, नोट5 सहित 2016-2017 के पुराने सैमसंग स्मार्टफोन और चुनिंदा ए और जे श्रृंखला के मॉडल, टेलस्ट्रा या ऑप्टस नेटवर्क के बंद होने पर आपातकालीन ट्रिपल-जीरो कॉल से जुड़ने में विफल हो सकते हैं, क्योंकि एक दोष वोडाफोन के नेटवर्क के लिए उचित मार्ग को रोकता है। Older Samsung smartphones from 2016–2017, including Galaxy S6, S7, Note 5, and select A and J series models, may fail to connect to emergency triple-zero calls when Telstra or Optus networks are down, due to a flaw preventing proper routing to Vodafone’s network. टेलस्ट्रा और ऑप्टस ने 71 प्रभावित उपकरणों की पहचान की है और अंतर्राष्ट्रीय आगंतुकों सहित 28 से 35 दिनों के भीतर उन्हें अपने नेटवर्क से ब्लॉक कर देंगे। Telstra and Optus have identified 71 affected devices and will block them from their networks within 28 to 35 days, including for international visitors. 60 सैमसंग उपकरणों के एक अलग समूह के लिए एक सॉफ्टवेयर अद्यतन की आवश्यकता होती है। A separate group of 60 Samsung devices requires a software update. यह मुद्दा एक दोषपूर्ण फ़ायरवॉल अद्यतन के कारण सितंबर ऑप्टस आउटेज का अनुसरण करता है, जिसने कई राज्यों में 600 से अधिक आपातकालीन कॉल को बाधित किया, 12 घंटे से अधिक समय तक चला, और तीन मौतों से जुड़ा था। The issue follows a September Optus outage caused by a faulty firewall update, which disrupted over 600 emergency calls across multiple states, lasted more than 12 hours, and was linked to three deaths. ऑप्टस को गलत ईमेल पर आउटेज अलर्ट भेजने, सरकारी प्रतिक्रिया में देरी करने के लिए आलोचना का सामना करना पड़ा, और अब ऑस्ट्रेलिया के संचार नियामक द्वारा इसकी जांच की जा रही है। Optus faced criticism for sending outage alerts to the wrong email, delaying government response, and is now under investigation by Australia’s communications regulator. सैमसंग और वाहक आपातकालीन कॉल की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए काम कर रहे हैं। Samsung and carriers are working to ensure emergency call reliability.