एक बी. सी. ग्राहक ने 20,000 डॉलर जीते जब अमेज़ॅन एक पैकेज देने में विफल रहा और प्रांतीय उपभोक्ता कानूनों का उल्लंघन करते हुए धनवापसी से इनकार कर दिया। A BC customer won $20,000 after Amazon failed to deliver a package and denied a refund, violating provincial consumer laws.

ब्रिटिश कोलंबिया के एक ग्राहक ने यह दावा करने के बाद 20,000 डॉलर का मुआवजा पुरस्कार जीता कि एक अमेज़ॅन पैकेज कभी नहीं आया, नागरिक समाधान न्यायाधिकरण ने फैसला सुनाया कि अमेज़ॅन उचित वितरण सुनिश्चित करने या मुद्दे को हल करने में विफल रहा। A British Columbia customer won a $20,000 compensation award after claiming an Amazon package never arrived, with the Civil Resolution Tribunal ruling Amazon failed to ensure proper delivery or resolve the issue. ग्राहक ने पुलिस रिपोर्ट और असफल सेवा प्रयासों के बावजूद धनवापसी की कमी का हवाला देते हुए घर पर किसी को डिलीवरी के अमेज़ॅन के दावे पर विवाद किया। The customer disputed Amazon’s claim of delivery to someone at the home, citing a police report and lack of refund despite unsuccessful service attempts. उपभोक्ता संरक्षण बी. सी. ने पाया कि अमेज़ॅन ने बिना सहमति के वितरण करके प्रांतीय कानूनों का उल्लंघन किया और अपर्याप्त सबूतों के कारण अमेज़ॅन के धनवापसी के दुरुपयोग के दावे को खारिज करते हुए धनवापसी जारी करने में विफल रहा। Consumer Protection BC found Amazon violated provincial laws by delivering without consent and failing to issue a refund, rejecting Amazon’s claim of refund abuse due to insufficient evidence. यह निर्णय सीमा पार ई-कॉमर्स में वितरण विश्वसनीयता और उपभोक्ता अधिकारों पर चिंताओं को उजागर करता है, जिसमें अमेज़ॅन को 500 डॉलर के अतिरिक्त जुर्माने और पुनर्विचार का अनुरोध करने के लिए 30 दिनों का सामना करना पड़ता है। The decision highlights concerns over delivery reliability and consumer rights in cross-border e-commerce, with Amazon facing a $500 additional fine and 30 days to request reconsideration.