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दक्षिण अफ्रीका का आउटसोर्सिंग क्षेत्र, जो कुशल श्रमिकों और लागत बचत से प्रेरित है, अब सालाना $2 बिलियन उत्पन्न करता है और मुख्य रूप से पश्चिमी केप में 70,000 नौकरियों का समर्थन करता है।
दक्षिण अफ्रीका का आउटसोर्सिंग क्षेत्र, विशेष रूप से वित्तीय सेवाओं, आई. टी. और डिजिटल विपणन में, एक प्रमुख आर्थिक शक्ति के रूप में विकसित हुआ है, जो सालाना $2 बिलियन का योगदान देता है और मुख्य रूप से पश्चिमी केप में 70,000 से अधिक नौकरियों का सृजन करता है।
मजबूत अंग्रेजी कौशल, विदेशी मुद्राओं में भुगतान किए जाने वाले प्रतिस्पर्धी वेतन और ब्रिटेन के साथ एक अनुकूल समय अंतर के कारण, देश ने लागत बचत और प्रतिभा की मांग करने वाली यूरोपीय और उत्तरी अमेरिकी फर्मों की बढ़ती मांग को आकर्षित किया है।
सरकारी प्रशिक्षण कार्यक्रमों ने हजारों लोगों को पूर्णकालिक भूमिकाओं में रखने में मदद की है, जिसमें 80 प्रतिशत ने स्थायी रोजगार हासिल किया है।
कूपर पैरी जैसी कंपनियों ने स्थानीय रूप से विस्तार किया है, दक्षिण अफ्रीकी टीमों को उनके वैश्विक संचालन में एकीकृत किया है।
सीमित ग्रामीण इंटरनेट पहुंच और शिक्षा प्रणाली अंतराल जैसी चुनौतियों के बावजूद, यह क्षेत्र तेजी से बढ़ रहा है, जो कई दक्षिण अफ्रीकियों के लिए कैरियर की उन्नति और आर्थिक गतिशीलता प्रदान करता है।
South Africa’s outsourcing sector, fueled by skilled workers and cost savings, now generates $2 billion annually and supports 70,000 jobs, mainly in the Western Cape.