वित्त मंत्री श्रीमती सीतारमन जी. एस. टी. अधिकारियों से नियमों को निष्पक्ष और कुशलता से लागू करते हुए ईमानदार करदाताओं के साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार करने का आग्रह करती हैं। Finance Minister Sitharaman urges GST officers to treat honest taxpayers respectfully while enforcing rules fairly and efficiently.

वित्त मंत्री निर्मला सीतारमन ने जीएसटी अधिकारियों से ईमानदार करदाताओं के साथ विनम्रता और सहानुभूति के साथ व्यवहार करने का आग्रह किया, इस बात पर जोर देते हुए कि कर प्रशासन को प्रौद्योगिकी और कुशल शिकायत समाधान के माध्यम से अनुपालन को सरल बनाना चाहिए। Finance Minister Nirmala Sitharaman urged GST officers to treat honest taxpayers with politeness and empathy, stressing that tax administration should simplify compliance through technology and efficient grievance resolution. गाजियाबाद में सी. जी. एस. टी. भवन के उद्घाटन के अवसर पर उन्होंने जवाबदेही बनाए रखने के लिए सक्रिय व्यापार समर्थन, सुव्यवस्थित प्रक्रियाओं और कदाचार के खिलाफ समय पर अनुशासनात्मक कार्रवाई पर जोर दिया। Speaking at the CGST building inauguration in Ghaziabad, she emphasized proactive trade support, streamlined processes, and timely disciplinary actions against misconduct to uphold accountability. अधिकारियों को गैर-अनुपालन के खिलाफ दृढ़ प्रवर्तन बनाए रखते हुए जोखिम-आधारित प्रणालियों का उपयोग करने, अनावश्यक प्रलेखन से बचने और आवर्ती मुद्दों को हल करने का निर्देश दिया गया था। Officers were directed to use risk-based systems, avoid unnecessary documentation, and resolve recurring issues while maintaining firm enforcement against non-compliance. उनके संदेश ने एक संतुलित दृष्टिकोण पर प्रकाश डालाः अनुपालन करने वाले नागरिकों के लिए सम्मानजनक जुड़ाव, उल्लंघन करने वालों के लिए प्रोटोकॉल का सख्ती से पालन, और मुकदमेबाजी को कम करने के लिए साक्ष्य-आधारित निर्णय। Her message highlighted a balanced approach: respectful engagement for compliant citizens, strict adherence to protocol for violators, and evidence-based decisions to reduce litigation.