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ए. आई. कई बड़ी यूरोपीय, मध्य पूर्वी और अफ्रीकी फर्मों के लिए उत्पादकता को बढ़ाता है, मजबूत आर. ओ. आई. अपेक्षाओं के साथ, हालांकि एस. एम. ई. और सार्वजनिक क्षेत्र जटिलता और कौशल अंतराल के कारण पीछे हैं।
आई. बी. एम. के एक नए अध्ययन से पता चलता है कि यूरोप, मध्य पूर्व और अफ्रीका में 66 प्रतिशत उद्यम ए. आई. से महत्वपूर्ण उत्पादकता लाभ की सूचना देते हैं, जिसमें बड़ी कंपनियां गोद लेने में अग्रणी हैं।
प्रमुख लाभों में बेहतर दक्षता, बेहतर निर्णय लेना और सॉफ्टवेयर विकास, ग्राहक सेवा और खरीद में स्वचालन शामिल हैं।
कई नेता एक वर्ष के भीतर आरओआई की उम्मीद करते हैं, और 92 प्रतिशत दो वर्षों के भीतर एआई एजेंटों से मापने योग्य रिटर्न की उम्मीद करते हैं।
प्रगति के बावजूद, एस. एम. ई. और सार्वजनिक क्षेत्र के संगठन पीछे हैं, जो आई. टी. जटिलता, सीमित कौशल और प्रभाव को मापने में कठिनाई से बाधित हैं।
विशेषज्ञ व्यापक लाभों को उजागर करने के लिए समावेशी प्रशिक्षण, पारदर्शी प्रणालियों और रणनीतिक संरेखण की आवश्यकता पर जोर देते हैं।
AI boosts productivity for many large European, Middle Eastern, and African firms, with strong ROI expectations, though SMEs and public sector lag due to complexity and skills gaps.