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बीमाकर्ता दक्षता बढ़ाने के लिए तेजी से ए. आई. को अपना रहे हैं, नए उपकरण कार्यों को स्वचालित कर रहे हैं और सेवाओं का विस्तार कर रहे हैं।
बीमा उद्योग ग्राहकों की बढ़ती मांगों और कर्मचारियों की चुनौतियों का समाधान करने के लिए ए. आई. को अपनाने में तेजी ला रहा है, जिसमें ई. जेड. लिंक्स और एवलॉन जैसी कंपनियां अग्रणी नवाचार कर रही हैं।
EZLynx का AI सहायक EVA ईमेल ड्राफ्टिंग और क्लाइंट कम्युनिकेशन जैसे कार्यों को स्वचालित करता है, एजेंट दक्षता और सेवा की गुणवत्ता को बढ़ाता है, जबकि एवलॉन ने श्रमिकों के कॉम्प और ऑटो बीमा से परे अपने एआई-संचालित दावों के मंच का विस्तार करने के लिए $ 4.6 मिलियन जुटाए।
इस बीच, 12 नवंबर को बीमा पत्रिका का "ए. आई. टूल्स फॉर एम. जी. एज़" डेमो दिवस कार्यप्रवाह स्वचालन, हामीदारी, दावों और अन्य के लिए व्यावहारिक ए. आई. समाधानों का प्रदर्शन करेगा, जो बीमा मूल्य श्रृंखला में मानव विशेषज्ञता को बढ़ाने वाले बुद्धिमान उपकरणों की ओर बढ़ती प्रवृत्ति को उजागर करेगा।
Insurers are rapidly adopting AI to boost efficiency, with new tools automating tasks and expanding services.