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ओप्पो मैसेजिंग ऐप और इन-स्टोर अपग्रेड के माध्यम से सात देशों में फाइंड एक्स9 उपयोगकर्ताओं के लिए रियल-टाइम वन-ऑन-वन सपोर्ट का विस्तार करता है।
ओप्पो ने सात देशों में फाइंड एक्स9 श्रृंखला के उपयोगकर्ताओं के लिए समर्पित वन-ऑन-वन सपोर्ट का विस्तार किया है, जो माई ओप्पो ऐप के माध्यम से वॉट्सऐप, लाइन और ज़ालो के माध्यम से वास्तविक समय में सहायता प्रदान करता है।
प्रशिक्षित सेवा बटलर, औसतन पाँच साल के अनुभव और ओप्पो एलवी1 प्रमाणन के साथ, तकनीकी मुद्दों, शिकायतों और मरम्मत के साथ व्यक्तिगत सहायता प्रदान करते हैं, 12 कार्य घंटों के भीतर जटिल मामलों को हल करते हैं।
वे ऑफ़लाइन सेवा भी निर्धारित करते हैं, अद्यतन जानकारी साझा करते हैं और सुविधाओं को बढ़ावा देते हैं।
इन-स्टोर उन्नयन में पेपरलेस डिजिटल चेक-इन, रियल-टाइम ट्रैकिंग, प्राथमिकता पहुंच और मुफ्त जलपान और स्क्रीन प्रोटेक्टर जैसी सुविधाएं शामिल हैं।
यह रोलआउट 70 देशों में 3,300 से अधिक केंद्रों और 12,000 कर्मचारियों के ओप्पो के वैश्विक सेवा नेटवर्क का समर्थन करता है।
OPPO expands real-time One-on-One Support for Find X9 users in seven countries via messaging apps and in-store upgrades.