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इन-स्टोर ग्राहक सेवा को बढ़ावा देने के लिए लक्ष्य अपने "दस फीट नियम" को वापस लाता है।
टारगेट ने अपने "टेन फीट रूल" को फिर से पेश किया है, जो एक ग्राहक सेवा नीति है जो कर्मचारियों को 10 फीट के दृष्टिकोण के भीतर आंखों से संपर्क करने और ग्राहकों का अभिवादन करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
इस पहल का उद्देश्य अधिक व्यक्तिगत बातचीत को बढ़ावा देकर इन-स्टोर अनुभवों में सुधार करना है।
मूल रूप से 1990 के दशक में लागू किए गए इस नियम को महामारी के दौरान रोक दिया गया था, लेकिन अब ग्राहकों की संतुष्टि और कर्मचारियों की भागीदारी बढ़ाने के व्यापक प्रयास के हिस्से के रूप में इसे पुनर्जीवित किया जा रहा है।
कंपनी का कहना है कि यह नीति दुकानों में एक दोस्ताना, अधिक स्वागत योग्य वातावरण बनाने में मदद करती है।
Target brings back its "Ten Feet Rule" to boost in-store customer service.