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टीचर्स म्यूचुअल बैंक ने बूमी के स्वचालन का उपयोग करके, दक्षता और अनुपालन को बढ़ावा देते हुए पहचान जांच को कुछ दिनों से वास्तविक समय तक कम कर दिया।
ऑस्ट्रेलिया में टीचर्स म्यूचुअल बैंक ने बूमी के स्वचालन मंच का उपयोग करके पहचान सत्यापन समय में 95 प्रतिशत की कटौती की है, जिससे प्रसंस्करण को तीन दिनों से घटाकर वास्तविक समय के करीब कर दिया गया है।
लगभग 220,000 सदस्यों को सेवा प्रदान करने वाला बैंक अब एकीकृत एपीआई सेवाओं और रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन के माध्यम से अपने ग्राहक को जानें जांच, धोखाधड़ी का पता लगाने और अनुपालन कार्यों को स्वचालित करता है।
यह बदलाव डिजिटल और संपर्क चैनलों में तत्काल अपडेट को सक्षम बनाता है, आगामी धन शोधन विरोधी सुधारों के लिए नियामक तैयारी में सुधार करता है, और कर्मचारियों को उच्च-मूल्य वाले काम पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है।
आधुनिकीकृत प्रणाली वास्तविक समय में डेटा साझाकरण का समर्थन करती है और भविष्य में एआई-संचालित नवाचार के लिए बैंक को स्थान देती है।
Teachers Mutual Bank cut identity checks from days to near real-time using Boomi’s automation, boosting efficiency and compliance.