एक बधिर दंपति ने उत्तरी आयरलैंड के एक अस्पताल में एक बी. एस. एल. दुभाषिये के लिए दो घंटे इंतजार किया, जिससे माफी मांगनी शुरू हो गई और बेहतर पहुंच की मांग की गई। A deaf couple waited two hours for a BSL interpreter at a Northern Ireland hospital, sparking an apology and calls for better access.

उत्तरी आयरलैंड में एक बहरे दंपति ने कहा कि कोज़वे अस्पताल के अस्पताल के कर्मचारियों को नहीं पता था कि ब्रिटिश सांकेतिक भाषा के दुभाषिया क्या हैं, जिसके कारण आपातकालीन यात्रा के दौरान बिना किसी सहायता के दो घंटे तक इंतजार करना पड़ा। A deaf couple in Northern Ireland said hospital staff at Causeway Hospital didn’t know what a British Sign Language interpreter was, leading to a two-hour wait without support during an emergency visit. पूर्व सूचना के बावजूद, कर्मचारियों ने पूछा, "बी. एस. एल. दुभाषिया क्या है?" और एक प्रदान करने में विफल रहे, जिससे परेशानी हुई। Despite prior notification, staff asked, “What is a BSL interpreter?” and failed to provide one, causing distress. नॉर्दर्न ट्रस्ट ने माफी मांगी, संचार सहायता की आवश्यकता वाले रोगियों के लिए कर्मचारियों के अनुस्मारक और लान्यार्ड का वादा किया, और पहुंच सुनिश्चित करने के लिए एन. एच. एस. के कानूनी कर्तव्य को स्वीकार किया। The Northern Trust apologized, pledged staff reminders and lanyards for patients needing communication help, and acknowledged the NHS’s legal duty to ensure access. अधिवक्ता और परिवार स्वास्थ्य सेवा में चल रही बाधाओं को दूर करने के लिए अनिवार्य प्रशिक्षण, बेहतर आरक्षण प्रणाली और सांकेतिक भाषा शिक्षा पर जोर दे रहे हैं। Advocates and families are pushing for mandatory training, better booking systems, and sign language education to address ongoing barriers in healthcare.